مسیر روشن و قابل پیگیری

بیمه درمان در ۵ مرحله

از انتخاب محصول تا اعلام نتیجه، همه مراحل داخل حساب کاربری شما ثبت می‌شود.

۱انتخاب محصول مشمولمحصولی را انتخاب کنید که نشان «بیمه درمان» روی آن دیده می‌شود.
۲ثبت عکس قبلپیش از اولین مصرف، عکس واضح و بدون فیلتر از ناحیه موردنظر ثبت کنید.
۳مصرف و گزارش هفتگیمحصول را طبق دستور استفاده کنید و هر هفته گزارش کوتاه خود را بنویسید.
۴ثبت عکس بعدپس از پایان دوره، عکس نهایی را با نور، زاویه و فاصله مشابه ثبت کنید.
۵بررسی و اعلام نتیجهکارشناسان مدارک را ارزیابی می‌کنند و نتیجه در همان پنل نمایش داده می‌شود.
نشان بیمه درمان

چه محصولاتی مشمول هستند؟

فقط محصولاتی که نشان «بیمه درمان» روی کارت یا صفحه محصول دارند. این نشان مستقیماً از ویژگی واقعی محصول خوانده می‌شود.

مشاهده فهرست محصولات
مدارک معتبر

راهنمای عکس قبل و بعد

برای مقایسه منصفانه، نور، زاویه و فاصله دو عکس تا حد ممکن یکسان باشد.

عکس قبل از مصرف
  • قبل از اولین استفاده
  • بدون فیلتر و آرایش
  • نور طبیعی یا ثابت
  • نمای واضح از ناحیه موردنظر
نمونه عکس قبل و بعد برای بیمه درمان
نمونه صحیح ثبت عکس قبل و بعد
عکس بعد از مصرف
  • پس از پایان کامل دوره
  • همان زاویه و فاصله
  • همان نور و شرایط پوست
  • بدون فیلتر و روتوش

چهار شرط اصلی بررسی

محصول مشمولمحصول هنگام خرید دارای نشان بیمه درمان باشد.
تکمیل کامل دورهمصرف مطابق مدت و دستور تعیین‌شده انجام شود.
گزارش‌های منظمبرای هر هفته حداقل یک گزارش متنی ثبت شود.
مدارک واقعیعکس‌ها واضح، بدون فیلتر و بدون تغییر باشند.
پاسخ کوتاه و روشن

سؤال‌های مهم مشتریان

آیا همه محصولات فیس فریم بیمه درمان دارند؟+

خیر. فقط محصولاتی که نشان «بیمه درمان» روی کارت یا صفحه محصول دارند مشمول این خدمت هستند.

اعتبار بیمه درمان چقدر است؟+

پس از تکمیل کامل دوره و تأیید واحد کنترل کیفیت، حداکثر تا ۵۰٪ مبلغ پرداختی یک واحد از محصول به کیف پول شما افزوده می‌شود.

ثبت درخواست یعنی بازگشت قطعی اعتبار؟+

خیر. تصاویر، گزارش‌ها، سفارش و نحوه مصرف بررسی می‌شوند و نتیجه نهایی پس از ارزیابی کارشناسی اعلام می‌شود.

عکس قبل از مصرف را چه زمانی بگیرم؟+

قبل از اولین استفاده، بدون فیلتر و آرایش، در نور مناسب و با نمای واضح از ناحیه موردنظر.

عکس بعد را چه زمانی ثبت کنم؟+

پس از پایان کامل دوره تعیین‌شده و در همان زاویه، فاصله و نور عکس اول.

گزارش‌های هفتگی شامل عکس هم هستند؟+

خیر. گزارش‌های میانی متنی و همراه امتیاز هستند؛ فقط عکس قبل از شروع و عکس بعد از پایان دوره لازم است.

چه زمانی درخواست عدم نتیجه فعال می‌شود؟+

بعد از تکمیل صددرصد دوره، ثبت همه گزارش‌ها و تصاویر و انتخاب امتیاز نهایی ۱ تا ۳ از ۵.

اعتبار تأییدشده کجا واریز می‌شود؟+

مبلغ تأییدشده مستقیماً به کیف پول حساب کاربری شما افزوده می‌شود و برای خریدهای بعدی قابل استفاده است.

نکته مهم: ارسال درخواست به معنی تأیید خودکار اعتبار نیست. تکمیل دوره، گزارش‌های واقعی و تصاویر معتبر برای بررسی نهایی ضروری است.