درباره ما:

فروشگاه  اینترنتی فیس فریم  در زمینه مشاوره فروش، تهیه و توزیع محصولات تخصصی مراقبت پوست، مو و آرایشی و بهداشتی از فروردین سال 1403 اقدام به راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود به منظور ایجاد بستری مناسب جهت خرید و خدمات رسانی به مشتریان و هموطنان در سراسر کشور نموده است.

سعی و تلاش کلیه همکاران در مجموعه فیس فریم تهیه اجناس تخصصی با کیفیت و تولید شده در کارخانه اصلی برند با بهترین قیمت و پشتیبانی ۲۴ ساعته می باشد. فروشگاه  اینترنتی فیس فریم با ارائه طیف گسترده ای از معتبرترین کالاهای تخصصی پوست، مــو و لوازم آرایشی تلاش می کنند تا کلیه نیاز های مشتریان خود را در زمینه محصولات آرایشی و بهداشتی،پوست و مو بر آورده سازد و در راستای خدمات رسانی به بهترین شکل ارائه قیمت های کاملا رقابتی و با کیفیت و خدمات پس از فروش از اولویت های فیس فریم می باشد.

فروشگاه اینترنتی فیس فریم با درک این مهم و به منظور جلب رضایت مشتری، با بکـارگیری نهایت توان، ابزار و تجربه در تعامل با تولیدکنندگان برندینگ می کوشد تا حد امکـان پایین ترین قیمت ها و بهترین خدمات را فراهم آورد.

*همواره سهولت در خرید و ایجاد تجربه ی خرید لذت بخش برای مشتری از مهمترین اولویت های بخش فنی فروشگاه فیس فریم بوده است.

 

درباره ما:

فیس‌فریم

فیس‌فریم (Faceframe) یک فروشگاه اینترنتی ایرانی فعال در زمینه فروش محصولات اصل مراقبت پوست و مو است. این برند در دهه 1403 شمسی (اواخر دهه 2023 میلادی) تأسیس شد و دفتر مرکزی آن در تهران، ایران قرار دارد. فیس‌فریم خدمات خود را به‌صورت سراسری در ایران ارائه می‌دهد.

تاریخچه

فیس‌فریم با هدف ایجاد یک مرجع مطمئن برای دسترسی به محصولات اورجینال برندهای مطرح جهانی پوست و مو راه‌اندازی شد. از ابتدای فعالیت، این مجموعه بر شفافیت، تضمین کتبی اصالت کالا و حفاظت از حقوق مشتریان تمرکز داشته است.

فعالیت‌ها و خدمات

وب‌سایت‌های رسمی فیس‌فریم:

پشتیبانی مشتریان از طریق شماره تلفن 91095091-021 انجام می‌شود.

سیستم اصالت و ضمانت

از ویژگی‌های شاخص فیس‌فریم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • صدور کارت گارانتی اصالت کالا همراه هر سفارش

  • ایجاد سامانه اختصاصی اصالت کالا

  • ارائه شرایط اصالت به‌صورت کتبی به مشتریان

محصولات

فیس‌فریم عرضه‌کننده محصولات بیش از ۶۰ برند مطرح جهانی در حوزه مراقبت پوست و مو است.

خدمات متمایز

  • خرید اکسپرس: تهیه مستقیم محصولات از برندهای خارجی به نام مشتری و ارائه فاکتور رسمی

  • ارسال سریع در سراسر کشور

  • خرید نقدی و اقساطی بدون سود

  • بیمه درمان محصول: در صورت عدم سازگاری محصول با پوست، بازگشت ۵۰٪ مبلغ پرداختی

جایگاه بازار

فیس‌فریم به‌عنوان یک فروشگاه آنلاین اعتمادمحور و خدمات‌محور در بازار محصولات مراقبت پوست و مو ایران شناخته می‌شود.

Faceframe

Faceframe is an Iranian(فیس فریم) online retailer specializing in original skin and hair care products. Founded in the late 2023s, the company is headquartered in Tehran, Iran, and operates nationwide through its e-commerce platforms.

Faceframe focuses on authenticity, customer trust, and premium service standards, offering verified beauty products from leading international brands alongside advanced customer-oriented services.

History

Faceframe was established in the late 2010s with the goal of creating a reliable platform for accessing authentic global skin and hair care products in Iran. Since its launch, the company has emphasized transparency, written guarantees, and customer protection policies.

Operations and Services

Faceframe operates through its official websites:

Customer support is available via telephone at +98 21 9109 5091.

Authenticity and Guarantees

A key feature of Faceframe is its structured authenticity assurance system, which includes:

  • Issuance of an official authenticity guarantee card with every order

  • A dedicated product authenticity verification system

  • Written authenticity terms provided to customers

Product Offering

Faceframe supplies products from more than 60 internationally recognized beauty brands, covering skin care and hair care categories.

Additional Services

  • Express Purchase Service: Direct procurement from global brands on behalf of customers, delivered with an official invoice

  • Fast nationwide delivery across Iran

  • Interest-free installment and cash payment options

  • Skin Compatibility Insurance, offering a partial refund if a product does not suit the customer’s skin

Market Position

Faceframe (فیس فریم)is positioned as a trust-driven and service-oriented beauty e-commerce platform in Iran, differentiating itself through authenticity guarantees, flexible payment methods, and customer protection policies.